<aside> 💡 이 워크시트는 정답을 찾는 것이 아니라, 올바른 질문을 던져 당신의 비즈니스에 숨겨진 데이터의 맥점을 짚어내는 훈련입니다. 가장 먼저 떠오르는 생각을 솔직하게 적어보세요. 우측 상단의 ‘복제‘ 버튼을 눌러 사용하시면 됩니다!

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Part 1. 나의 북극성 지표 정의하기

"내가 매일 아침 눈 뜨자마자 확인해야 할, 우리 비즈니스의 생존과 성장을 결정하는 단 하나의 숫자는 무엇일까요?"

1. 나의 북극성 지표 :

2. 이 숫자가 왜 중요한가요?

• 고객 가치: 이 숫자의 상승이 고객의 성공에 어떻게 기여하나요?
• 비즈니스 성장: 이 숫자의 상승이 우리 비즈니스의 성장(매출 등)으로 어떻게 이어지나요?

3. 나의 선행지표 찾기

• 나의 북극성 지표 [여기에 1번 답을 적으세요 ] 가 달성되려면,
• 고객은 먼저 [핵심 행동 3 ] 을(를) 해야 한다.
• 그러기 위해선 먼저 [핵심 행동 2 ] 을(를) 해야 한다.
• 가장 먼저 [핵심 행동 1 ] 을(를) 해야 한다.

Part 2. 나의 '고통'을 숫자로 바꾸기

"현재 내가 가장 고통스럽게 느끼는 비즈니스 문제를 측정 가능한 '숫자(선행지표)'로 바꿔보는 훈련입니다."